Politika zasebnosti

POLITIKA  VARSTVA OSEBNIH PODATKOV

Uvod 

Dobrodošli v politiki varstva osebnih podatkov balkanenergy.si. 
 
balkanenergy.si spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje k varovanju vaših osebnih podatkov. Naš pravilnik o zasebnosti vas bo seznanil s tem, kako skrbimo za vaše osebne podatke ob obisku našega spletnega mesta (»mesto«), vas bo seznanil z vašimi pravicami do zasebnosti in način, na katerega vas ščiti zakon. 
S pomočjo slovarja poiščite pomen določenih izrazov, uporabljenih v tem pravilniku o zasebnosti. 

1. POMEMBNE INFORMACIJE IN KDO SMO   

Namen tega  pravilnika o zasebnosti 
Namen tega pravilnika o zasebnosti vam zagotavlja informacije o tem, kako balkanenergy.si zbira in obdeluje vaše osebne podatke z uporabo tega mesta, vključno z vsemi podatki, ki jih lahko posredujete prek tega mesta, ko se prijavite, pregledate ali opravite nakup pred tem mestom mesta, sodelovati pri naših promocijah ali sodelovati z nami na našem spletnem mestu ali prek e-pošte, ki jo morda prejmete od nas. 
 
Pomembno je, da preberete ta pravilnik o zasebnosti skupaj z vsemi drugimi obvestili o zasebnosti ali obvestilih za obdelavo, ki jih lahko zagotovimo v posebnih primerih, ko zbiramo ali obdelujemo osebne podatke o vas, da se popolnoma zavedate, kako in zakaj te podatke uporabljamo. Ta pravilnik o varovanju osebnih podatkov dopolnjuje druga obvestila in jih ne namerava nadomestiti. 
 
Škrbnik osebnih podatkov 
"Energy Economy" doo (podjetje lastnik spletnega mesta balkanenergy.si) je registriran upravljavec podatkov in je odgovoren za te podatke (skupaj "balkanenergy.si", "mi", "nas" ali "naš" v tej Politiki zasebnosti ). 
 
Če imate kršna koli vprašanja o tem pravilniku o zasebnosti, vključno z morebitnimi zahtevami za uveljavljanje vaših zakonitih pravic, se obrnite na nas prek spodnjih podatkov. 
 
Kontaktni podatki 
Polno ime podjetja: ENERGY ECONOMY Ltd., UIC: 202292288, Bolgarija, Petrich, 10 Krusha Str. 
E-pošta: sales@balkanenergy.si
Imate pravico, da se kadar koli pritožite na Komisijo za varstvo osebnih podatkov (CPDP), ki je nadzorni organ Republike Bolgarije za vsa vprašanja varstvo podatkov (  https://www.cpdp ).
Vendar bi radi izkoristili priložnost, da se ukvarjamo z vašimi težavami, preden se obrnete na CPDP, zato se najprej obrnite na nas.  
 
SPREMEMBE  POLITIKE VARSTVA OSEBNIH PODATKOV  IN NAŠA OBVEZNOST, DA VAS OBVEŠČAMO O SPREMEMBAH 
 
Zadnja posodobitev te različice je bila objavljena julija 2018. To pravilo je mogoče redno spreminjati in posodabljati. Prosimo, redno preverjajte. 
 
Pomembno je, da so osebni podatki, ki jih hranimo za vas, točni in ažurni. Sporočite nam, če se vaši osebni podatki spremenijo med vašim odnosom z nami. 
 
Povezave s tretjimi osebami 
To spletno mesto vključuje povezave do spletnih mest, vtičnikov in aplikacij tretjih oseb. S klikom na te povezave ali omogočanjem teh povezav lahko tretji osebi omogočite zbiranje ali skupno rabo podatkov o vas. Ne nadzorujemo spletnih mest tretjih oseb in nismo odgovorni za njihovo politiko zasebnosti. Ko zapustite naše spletno mesto, priporočamo, da preberete pravilnik o zasebnosti vašega spletnega mesta, ki ga obiščete. 

2. PODATKI , KI JIH ZBIRAMO OD VAS  
Osebni podatek ali osebna informacija pomeni katero koli informacijo o osebi, iz katere je to osebo mogoče identificirati. Ne vključuje podatkov, pri katerih je identiteta odstranjena (anonimni podatki). 
 
Od vas lahko zbiramo, uporabljamo, hranimo in prenašamo različne vrste osebnih podatkov, ki smo jih kategorizirali: 
 

• Identitetni podatki vključujejo - ime, priimek, ID uporabnika;
• Kontaktni podatki – vključujejo naslov za dostavo, telefonsko številko in e-naslov za prijavo, PayPal e-naslov;
• Finančni podatki – vključite podatke o bančnem računu, kot so IBAN;
• Tehnični podatki vključujejo naslov internetnega protokola (IP), vaše podatke za prijavo, vrsto v različici brskalnika, nastavitve časovnega pasu in operacijski sistem ter platformo in druge tehnološke naprave, ki jih uporabljajo za dostop do tega mesta;
• Podatki o profilu - vključite svoj e-poštni naslov v geslo, nakup ali naročilo, ki ste ga opravili, vaša zanimanja, prednostne in povratne informacije;
• Podatki o trženju in komuniciranju - vključujejo vašo željo ali zavrnitev prejemanja e-poštnih obvestil o pomembnih novicah, novih ponudbah in trgovinah.

Prav tako zbiramo, uporabljamo in delimo združene podatke, kot so statistični ali demografski podatki, za katere namene. Zbrani podatki se lahko pridobijo iz vaših osebnih podatkov, vendar se po zakonu ne štejejo za osebne podatke, saj ti podatki neposredno ali posredno ne razkrivajo vaše identitete. Na primer, lahko povzamemo vašo identiteto, da izračunamo odstotek moških uporabnikov. Če pa združene podatke združimo ali povežemo z vašimi osebnimi podatki, tako da vas neposredno ali posredno identificiramo, združene podatke obravnavamo kot osebne podatke, ki se uporabljajo v skladu s tem pravilnikom o zasebnosti. 
Z izjemo omejenih okoliščin, ki bodo pojasnjene, ne zbiramo posebnih kategorij osebnih podatkov o vas (za vključitev podrobnosti o vaši rasi ali etnični pripadnosti, verskih ali filozofskih prepričanjih, zunanjem življenju, zunanji usmerjenosti, političnih pogledih, članstvu v sindikatu, informacijah za vaše zdravje). ter genetski in biometrični podatki). Prav tako ne zbiramo informacij o kazenskih obsodbah in kaznivih dejanjih. Upoštevajte, da ne bomo zavestno zbirali podatkov od oseb, mlajših od 18 let. Če ste na spletu mlajši od 18 let, ne smete uporabljati te strani ali nam posredovati osebnih podatkov.

Če niste posredovali osebnih podatkov 
Če moramo osebne podatke zbirati po zakonu ali v skladu s pogoji pogodbe, ki smo jo sklenili z vami, in teh podatkov ne morete posredovati na zahtevo, morda ne bomo mogli izpolniti pogodbe, ki smo jo sklenili. ali poskušajo zaključiti z vami. V tem primeru se ne boste mogli pridružiti balkanenergy.si. 
 
3. KAKO SE ZBIRAJO VAŠI OSEBNI PODATKI?   Uporabljamo različne metode zbiranja podatkov od vas in o vas, vključno z:  neposrednimi interakcijami  . Svojo identiteto, kontaktne podatke, transakcijske ali finančne podatke nam lahko posredujete tako, da izpolnite obrazce ali komunicirate z nami po pošti, e-pošti, telefonu ali kako drugače. To vključuje osebne podatke, ki jih posredujete, ko: 


 

• Na naši strani ustvarite račun
• Posredujete nam povratne informacije

Avtomatizirane tehnologije ali interakcije  . Med interakcijo z našim spletnim mestom lahko samodejno zbiramo tehnične podatke o vaši opremi, dejanjih in vzorcih brskanja. Te osebne podatke zbiramo s pomočjo piškotkov, strežniških dnevnikov in drugih podobnih tehnologij. Prav tako lahko pridobite tehnične podrobnosti o vas, če obiščete druga spletna mesta, ki uporabljajo naše piškotke. Za več podrobnosti si oglejte  pravilnik o piškotkih.

Tretje osebe.  
Tehnični podatki, podatki o transakcijah, identiteti in odgovornosti iz naslednjega:

• Partnerske mreže znotraj in zunaj EU;

Za izboljšanje storitev, ki jih ponujamo, in funkcionalnosti našega spletnega mesta lahko od različnih tretjih oseb pridobimo vaše osebne podatke, kot je opisano spodaj:

• Tehnični podatki ponudnikov analitike, kot je Google, s sedežem zunaj EU;
• Kontaktni in tehnični podatki, ki se pridružijo naši spletni strani kot rezultati naših marketinških dejavnosti, ki jih vključujejo tretje osebe.

4. KAKO UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE
   
   Vaše osebne podatke bomo uporabljali v skladu z ustreznimi pravili ali zakoni. Vaše osebne podatke bomo najpogosteje uporabili v naslednjih okoliščinah: 
    

• Ko moramo izpolniti pogodbo, ki jo bomo podpisali ali smo jo že podpisali z vami.
• Kadar je to potrebno zaradi naših zakonitih interesov (ali interesov tretje osebe) ter vaših interesov in temeljnih pravic, teh interesov ne zanemarite.

ZAKAJ UPORABLJAMO VAŠE OSEBNE PODATKE 
V obliki tabele smo spodaj opisali vse načine, na katere nameravamo uporabiti vaše osebne podatke, in pravne podlage, na katere se opiramo. Ugotovili smo tudi, kateri so naši zakoniti interesi, kjer je to primerno. 
Kaj je pravni interes? 

Pravni interes  pomeni interes našega podjetja pri vodenju in upravljanju našega poslovanja, da vam zagotovimo najboljšo storitev in najboljšo izkušnjo na našem spletnem mestu. Zagotavljamo vam, da pregledamo in enakomerno morebitne vplive na vas (pozitivne in negativne) in vaše pravice, preden obdelamo vaše osebne podatke o naših zakonitih interesih. Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za dejavnosti, pri katerih so naši interesi zanemarjeni z vašim vplivom (razen če imamo vaše soglasje ali če nas zakon zahteva ali kako drugače dovoljuje). 

Izvajanje pogodbe  pomeni obdelavo vaših podatkov, kadar je to potrebno za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste. Če ne posredujete osebnih podatkov, ki jih potrebujemo za sklenitev pogodb z vami, z vami ne moremo podpisati pogodbe za upravljanje naših storitev. 

TRŽENJE 
Prizadevamo si, da vam zagotovimo izbiro določenih osebnih podatkov, zlasti v zvezi s trženjem in oglaševanjem. Znotraj svojega računa si lahko ogledate in sprejmete odločitve o uporabi vaših osebnih podatkov v zvezi s trženjsko e-pošto. 
 
NAŠE PROMOCIJSKE PONUDBE 
Lahko uporabimo vašo identiteto, kontaktne podatke, tehnične podatke, podatke o uporabi v računu, da ugotovimo, kaj mislimo, da bi morda želeli ali potrebovali ali kaj vas zanima. Tako se lahko odločimo, kateri izdelki, storitve in ponudbe so lahko pomembni (temu pravimo trženje). 
Od nas boste prejemali marketinška sporočila, če ste se prijavili na naše spletno mesto in niste odjavili prejemanja e-poštnih obvestil. 

TRŽENJE TRETJIH OSEB 
Vaših osebnih podatkov ne bomo nikoli prodali nobenemu podjetju. Kot je navedeno zgoraj, lahko ločite svoje kontaktne podatke ali podatke o identiteti z določenimi tretjimi osebami, npr. podobdelovalci, da vam in izdajateljem družbenih medijev olajšamo izvajanje trženjskih e-poštnih sporočil, da zagotovimo, da je naše trženje ciljno usmerjeno in primerno za člane balkanenergy.si. 

ODPOVED ODGOVORNOSTI OD E-POŠTNIH DNEVNIKOV 
Kadar koli nas lahko prosite, da vam prenehamo pošiljati marketinška e-poštna sporočila, tako da se prijavite v svoj račun na spletnem mestu in potrdite potrditveno polje za e-poštna obvestila ali tako, da sledite povezavam, da se odjavite od vseh marketinških e-poštnih sporočil, ki jih pošljete ali nam pošljete e-pošto in nam sporočite. 

PIŠKOTKI 
Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrnete vse ali nekatere piškotke ali da vas opozorite, ko spletna mesta namestijo ali imajo dostop do vaših piškotkov. Če onemogočite ali predkličete piškotke, uporabite, da bodo nekateri deli te strani postali nedostopni ali ne bodo delovali pravilno. Za več informacij o piškotkih, ki jih uporabljamo, si oglejte našo  politiko piškotkov.  

SPREMEMBA CILJA 
Vaše osebne podatke bomo uporabili samo za namene, za katere smo jih zbrali, razen če utemeljeno verjamemo, da bi jih morali uporabiti iz katerega koli drugega razloga in tega razloga. je združljiv s prvotnim ciljem. Če želite dobiti razlago o tem, kako je obdelava za nov cilj združljiva s prvotnim, nas kontaktirajte na support@energy-economy.eu. 
Če bomo vaše osebne podatke morali uporabljati za nepovezane namene, vas bomo o tem obvestili in pojasnili pravno podlago, ki nam to zadostuje. 
Upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke obdelujemo brez vaše vednosti ali privolitve v skladu z zgornjimi pravili, kadar to zahteva ali dovoljuje zakon. 

5. RAZKRITJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV  
Morda bomo morali vaše osebne podatke deliti s spodaj navedenimi strankami za namene, navedene v tabeli v odstavku 4 zgoraj.

• Zunanje tretje osebe, ki je navedena v glosarju;
• Tretje osebe, s katerimi se lahko odločimo za prodajo, prenos ali združitev delov našega poslovanja ali naših sredstev. Druga možnost je, da poskusite pridobiti drugo podjetje ali se jim pridružiti. Če se vaša dejavnost spremeni, lahko novi lastniki uporabljajo vaše osebne podatke na enak način, kot je določeno v tem pravilniku o zasebnosti.

Od vseh tretjih oseb zahtevamo, da spoštujejo varnost vaših osebnih podatkov in z njimi ravnajo v skladu z zakonodajo. Naš zunanji ponudnik storitev ne dovoljuje uporabe vaših osebnih podatkov za lastne namene in jim dovoljuje obdelavo vaših osebnih podatkov samo za posebne namene in v skladu z našimi navodili. 
 
6. MEDNARODNI PRENOSI PODATKOV   Nekatere zunanje tretje osebe so zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zato bo obdelava njihovih osebnih podatkov vključevala prenos podatkov izven EGP. Vsakič, ko prenesemo svoje osebne podatke izven EGP, zagotovimo ustrezno raven zaščite, tako da zagotovimo uporabo vsaj enega od naslednjih zaščitnih ukrepov:   

 

 

• Vaše osebne podatke bomo prenesli le v državo, za katero meni Evropska komisija, da zagotovi ustrezno raven varstva osebnih podatkov.
• Pri uporabi določenih ponudnikov storitev lahko uporabimo posebne pogodbe, odobrene s strani Evropske komisije, ki osebnim podatkom zagotavljajo enako zaščito kot v Evropi.
• Ko uporabljamo ponudnike s sedežem v ZDA, jim lahko prenesemo podatke, če so del varstva zasebnosti, ki od njih zahteva, da zagotovijo podobno zaščito za osebne podatke, ki si jih delijo Evropa in Združene države.

7. 
   VARNOST PODATKOV  Izvedli smo ustrezne varnostne ukrepe, da preprečimo nenamerno izgubo, uporabo ali dostop do vaših osebnih podatkov na nepooblaščen način, spremembo ali razkritje. Poleg tega omejujemo dostop do vaših osebnih podatkov na te zaposlene, agente, izvajalce in druge tretje osebe na podlagi potrebe po seznanitvi. Vaše osebne podatke bodo obdelovali samo po naših navodilih in zanje velja obveznost varovanja zaupnosti. Vzpostavili smo postopke za obravnavo kakršnih koli domnevnih kršitev osebnih podatkov in vas in vse veljavne regulatorje bomo obvestili o kršitvi, ko bomo k temu zakonsko zavezani. 
8. DAT A TRAJANJE SHRANJEVANJA 

Kako dolgo boste hranili moje osebne podatke?   Vaše osebne podatke bomo hranili samo toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje ciljev, zaradi katerih smo jih zbrali, vključno z namenom izpolnjevanja zakonskih, računovodskih ali poročevalskih zahtev. Da bi določili ustrezno obdobje hrambe, upoštevamo količino, naravo in občutljivost osebnih podatkov, morebitno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja vaših osebnih podatkov, namene, za katere obdelujemo vaše osebne podatke in ali lahko te cilje doseže z drugimi sredstvi in ​​veljavnimi pravnimi zahtevami. Podrobnosti o obdobjih hrambe različnih vidikov vaših osebnih podatkov so na voljo v naši politiki hrambe, ki jo lahko zahtevate od nas tako, da nas kontaktirate na support@energy-economy.eu.
 
 



 

 

 
V nekaterih primerih nas lahko prosite za izbris vaših podatkov. V nekaterih okoliščinah lahko vaše osebne podatke anonimiziramo (tako da jih ni več mogoče povezati z vami) za raziskovalne ali statistične namene; v tem primeru lahko te podatke uporabljamo neomejeno brez vašega nadaljnjega obvestila. 

9. VAŠE ZAKONSKE PRAVICE 

V določenih okoliščinah imate pravice v skladu z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. 

Te pravice so: 

Zahtevajte dostop  do vaših osebnih podatkov (splošno imenovano "zahteva za dostop do podatkov"). To vam omogoča, da pridobite kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo za vas, in preverite, ali jih zakonito obdelujemo. 

Zahtevajte popravek osebnih podatkov, ki jih hranimo za vas. To vam omogoča, da popravite vse nepopolne ali netočne podatke, ki jih imamo za vas, čeprav bomo morda morali preveriti točnost novih podatkov, ki nam jih posredujete. 

Zahtevajte izbris  vaših osebnih podatkov. To vam omogoča, da od nas zahtevate izbris ali odstranitev vaših osebnih podatkov, če ni utemeljenega razloga za njihovo nadaljnjo obdelavo. Poleg tega imate pravico zahtevati, da izbrišemo ali odstranimo vaše osebne podatke, ko ste uspešno uveljavljali svojo pravico do pritožbe na obdelavo (glejte spodaj), ko smo morda vaše podatke obdelali nezakonito ali od koder moramo izbrisati vaše osebnih podatkov zaradi skladnosti z lokalnimi zakoni. Upoštevajte pa, da morda ne bomo mogli vedno izvršiti vaše zahteve za izbris zaradi posebnih pravnih razlogov, ki vam jih bomo, če je primerno, sporočili na vašo zahtevo. 

Ugovarjajte obdelavi vaših osebnih podatkov, kadar se zanašamo na zakonite interese (ali interese tretje osebe) in obstaja nekaj v vaši posebni situaciji, zaradi česar nasprotujete obdelavi na tej podlagi, ker menite, da vpliva na vaše temeljne pravice in svoboščine. . Prav tako imate pravico do ugovora, ko obdelujemo vaše osebne podatke za namene neposrednega trženja. V nekaterih primerih lahko dokažemo, da imamo prepričljive zakonite razloge za obdelavo vaših podatkov, ki presegajo vaše pravice in svoboščine. 

Zahtevajte omejitve obdelave vaših osebnih podatkov. To vam omogoča, da nas prosite za prekinitev obdelave vaših osebnih podatkov v naslednjih scenarijih: (a) če želite, da ugotovimo točnost podatkov; b) ko je uporaba vaših podatkov nezakonita, vendar jih ne želite izbrisati; c) ko potrebujete, da shranimo podatke, tudi če jih ne potrebujete več, saj morate identificirati, izvajati ali braniti pravne zahtevke; ali (d) ste nasprotovali uporabi vaših podatkov, vendar moramo preveriti, ali imamo zakonito podlago za njihovo uporabo. 

Svoje osebne podatke želite predati tretji osebi. Vam ali tretji osebi bomo zagotovili, da ste izbrali svoje osebne podatke v strukturirani, pogosto uporabljeni, strojno berljivi obliki. Upoštevajte, da ta pravica velja samo za avtomatizirane podatke, za uporabo katerih ste prvotno dali soglasje ali kjer smo podatke uporabili za sklenitev pogodbe z vami. 

Kadar koli se privolitev  zanašamo na obdelavo vaših osebnih podatkov, prekličite soglasje. Vendar to ne bo vplivalo na zakonitost kakršne koli obdelave, ki je bila izvedena, preden prekličete svoje soglasje. Če prekličete svoje soglasje, vam morda ne bomo mogli zagotoviti določenih izdelkov ali storitev. Če je temu tako, vam bomo svetovali, ko prekličete svoje soglasje.
 
Zgornje pravice lahko uveljavljate tako, da nam na naš e-poštni ali poštni naslov pošljete podpisano, pisno zahtevo z datumom, pri čemer navedete, ali želite te podatke poslati na določen e-poštni naslov ali prek korespondenčne službe.

PRISTOJBINE NISO POTREBNE 
Za dostop do vaših osebnih podatkov (ali za uveljavljanje katere koli druge pravice) ne boste plačali pristojbine. Vendar pa lahko zaračunamo razumno pristojbino, če je vaša prijava očitno neutemeljena, ponavljajoča se ali pretirana. Druga možnost je zavrnitev izpolnitve vaše zahteve v teh okoliščinah. 

KAJ LAHKO ZAHTEVAMO OD VAS
 
Morda vas bomo morali prositi za posebne informacije, ki nam bodo pomagale preveriti vašo identiteto in zagotoviti vašo pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov (ali uveljavljanje katere koli vaše druge pravice). To je varnostni ukrep, ki zagotavlja, da osebni podatki niso razkriti nobeni osebi, ki jih ni upravičena prejeti. Prav tako se lahko obrnemo na vas, da zahtevamo dodatne informacije o vaši zahtevi, da pospešimo vaš odgovor. 

ODZIVNI ČAS

Na vse upravičene zahteve se trudimo odgovoriti v enem mesecu. Včasih lahko traja več kot mesec dni, če je vaša zahteva posebej zapletena ali če ste podali več zahtev. V tem primeru vas bomo obvestili. 

10. GLOSAR 

Zunanje tretje osebe

• Ponudniki storitev, ki nudijo storitve IT in sistemske administracije
• Različna partnerska omrežja, ki spremljajo vaše nakupe prek spletnega mesta
• Regulatorni organi in drugi organi s sedežem v Bolgariji, ki lahko v določenih okoliščinah zahtevajo poročanje o dejavnostih obdelave
• Na spletnem mestu so na voljo različni ponudniki plačil.
• Odvisno od vaših tržnih preferenc lahko ponudnike e-pošte vključimo kot zunanjo storitev
• Družbeni mediji
• Različne agencije za sledenje, prek katerih ste se pridružili našemu spletnemu mestu na podlagi napotitve tretje osebe

 
Pridružena omrežja  pomenijo omrežje, ki deluje kot posrednik med našim spletnim mestom, ki promovira izdelke in storitve, ter trgovino, ki te izdelke in storitve prodajajo.